Política de privacidad

De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, mediante esta Política de Privacidad, Joyas Ag23 desea informarle acerca de la política de protección de datos de carácter personal de su sitio web www.joyasag23.com (en adelante, "Sitio Web"), para que determine libre y voluntariamente si desea facilitar a Joyas Ag23  los datos personales que le podamos requerir o que podamos obtener de usted con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS RGPD

Información básica sobre Protección de datos

Responsable

JOYAS AG23 

Identidad: Elisabet Arribas Mesa (JOYAS AG23); con N.I.F: 50976136V 

Domicilio social: Calle Manuela Malasaña, 3, 6ºA. Rivas-Vaciamadrid, 28523. Madrid (España)

Teléfono: 640 147 726

Correo electrónico:  info@joyasag23.com

Finalidad

Gestionar el envío de información y prospección comercial

En Joyas Ag23 tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de atender las solicitudes de contacto recibidas, gestionar los pedidos de productos, así como, en su caso, el envío, facturación y cobro de los mismos, para atender posibles reclamaciones de los usuarios y clientes, para gestionar el envío de información propia o de terceros que pueda resultar de su interés y para enviarle nuestro boletín de noticias o Newsletter.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, o no se solicite su supresión por el interesado.

Legitimación

Consentimiento del interesado

El uso de sus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:

  •  Usted ha manifestado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para que autorice el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento)
  • El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato suscrito con usted.
  •  El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  •  Utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo compensen los posibles perjuicios para sus derechos a la protección de sus datos.

Puede haber finalidades que estén permitidas en virtud de otras bases jurídicas; en tales casos, haremos todo lo posible por identificar la base jurídica en cuestión y comunicársela lo antes posible en cuanto tengamos conocimiento de su existencia.

 

Destinatarios

Los destinatarios serán Joyas Ag23, empresa encargada del servidor de Joyas Ag23 y empresa de gestión y envío de mensajería electrónica, como newsletters marketing directo.
  •          Los datos recogidos se utilizarán en Joyas Ag23 para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes.
  • Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, nos esforzamos al máximo en mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental necesarias para garantizar la protección de su información de acuerdo con las exigencias aplicables en materia de protección de datos.
  • Todos sus datos se guardan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad o de nuestra empresa encargada del servidor de Joyas Ag23, y para acceder a ellos y utilizarlos se aplican nuestros criterios y políticas de seguridad (u otras equivalentes de nuestra empresa encargada del servidor).    

         Por otro lado, se compartirá parte de la información recabada con terceras empresas, para remitir al usuario publicidad e información comercial de tipo marketing directo (en su conjunto “Anuncios”) acerca de productos y servicios ofrecidos por Joyas Ag23 y por terceros, adaptadas a los intereses del Usuario. Obtendremos el consentimiento del Usuario para tratar su información personal para fines de marketing directo.

Derechos

 

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional
  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Joyas Ag23  estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.  
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Joyas Ag23 dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

OBJETO Y FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

Joyas Ag23 recoge datos personales de los Usuarios del Sitio Web, incluyendo, sin carácter limitativo nombre y apellidos, contraseña de acceso, número de teléfono de contacto, dirección de contacto o dirección de correo electrónico (“Datos Personales” o “Datos”) a través de varios medios, incluyendo sin carácter limitativo, los distintos formularios que aparecen en el Sitio Web o a través de cookies (de conformidad con lo dispuesto en el siguiente Apartado), que serán incluidos en un fichero automatizado de Joyas Ag23.

La empresa reputará como correctos y actualizados los Datos que nos facilite.

El tratamiento de Datos se lleva a cabo por Joyas Ag3 con, entre otras, las finalidades de atender las solicitudes de contacto recibidas, gestionar los pedidos de productos, así como, en su caso, el envío, facturación y cobro de los mismos, para atender posibles reclamaciones de los usuarios y clientes, para gestionar el envío de información propia o de terceros que pueda resultar de tu interés y para enviarle nuestro boletín de noticias o Newsletter.

Asimismo, Joyas Ag23 podrá utilizar sus Datos para enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes, tales como los SMS, cuando así lo autorice expresamente marcando la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad a la que podrá acceder desde los distintos formularios incluidos en el Sitio Web. Joyas Ag23 le dará la oportunidad de revocar tu consentimiento al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica en cualquier momento.

COOKIES

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SEGURIDAD

Joyas Ag23 manifiesta y garantiza que realizará en todo momento sus mejores esfuerzos para mantener la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y que continuará mejorando las medidas de seguridad adoptadas en línea con cualesquiera desarrollos legales y tecnológicos.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección info@joyasag23.com. Su solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia de su DNI o pasaporte y petición concreta.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En caso de que Joyas Ag23 modifique la presente Política de Privacidad, publicará una notificación en el Sitio Web para que pueda tener conocimiento de cualquier cambio en el tipo de Datos que se recogen, las finalidades del tratamiento y/o las comunicaciones a terceros.

ACEPTACIÓN

El envío de Datos Personales, mediante los formularios del Sitio Web, o por el uso de otros servicios ofrecidos por el Sitio Web supone su consentimiento expreso al tratamiento de los Datos Personales por Joyas Ag23 en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.