Garantías/Servicio Técnico
Si quieres comprar un reloj en Joyas Ag23, puedes hacerlo con total confianza porque somos distribuidores oficiales de las marcas que vendemos. Por eso, enviamos todos los relojes con la garantía sellada de dos años, garantía oficial cumpliendo con la normativa vigente, que será aceptada en cualquier servicio técnico de la marca.
Para resolver cualquier duda, estaremos encantados de atenderte por teléfono/WhatsApp (640 147 726) o por email (info@joyasag23.com).
Ajustes gratuitos
A veces, los relojes con correas de metal tienen que ajustarse para que se adapten adecuadamente a la muñeca. Si nos proporcionas las medidas de tu muñeca/la muñeca del destinatario del reloj, nosotros ajustaremos de manera gratuita la correa del reloj antes de enviártelo.
Para ello, puedes medir tu muñeca/la muñeca del destinatario con un trozo de cuerda y, a continuación, medir la longitud de la cuerda con una regla. Deja un espacio de 1,25 cm para evitar que la correa apriete demasiado. A continuación, en la descripción del reloj que quieres comprar, selecciona una de las medidas que te proponemos (en el apartado de ¡Ajustes de correa gratuito!). Si sobrasen eslabones, también te los enviaríamos junto con el reloj.
Si necesitaras eslabones adicionales para la correa, debes ponerte en contacto con nosotros y te informaremos sobre el tiempo de entrega y los posibles cargos.
Existen varias herramientas en el mercado con las que puedes hacer cambios en la correa tú mismo. No obstante, te recomendamos que NO lo hagas. Los relojes que se hayan manipulado por el cliente no estarán sujetos a nuestra devolución.
Manuales
Las marcas con las que trabajamos tienen un manual para cada reloj que podrás encontrar en las websites que te facilitamos a continuación.
Lotus
http://www.lotus-watches.com/manuales/
Marea
http://www.marea.es/home/manuales/